Hi Frank,
ich kann deinen Frust sehr gut verstehen, das würde mir auch so gehen!
Vielleicht hilft eine Ursachen-Wirkung Analyse weiter?
Also, bis wann genau war das Problem noch nicht da?
Wann trat es zum 1. Mal auf?
Was genau passierte dazwischen oder wurde gemacht?
Den Händler würde ich anrufen, wenn er auf email nicht reagiert. Die machen auf Vogel-Strauß.
Schade, dass dir das die CB so verleidet. Das ist aber ein Kompetenzproblem von dem, der dir den Wurm eingebaut hat, vermutlich die Werkstatt bei der Inspektion.